疫情加速实体商业洗牌，商业场景创新是个永恒的话题。小到特色主题街区的打造，如火爆朋友圈的北京和平菓局和1192弄老上海风情街，用复古怀旧的场景激起消费者的情怀和共鸣；大到全场消费场景的升级，如2019年年末开业的SKP-S，以“数字-模拟未来”（Digital-AnalogFuture）为主题，制造一个沉浸式的“科幻世界”购物场景。除此之外，顾客的消费场景也在升级，如星巴克在日本推出的第一家“专为上班族设计”的办公咖啡厅——SMART LOUGNE概念店，咖啡厅不同形式的工作区域满足不同需求的消费者，从第三空间到办公收费空间，这是顺应消费需求变化产生的消费场景的变化。

2020年商业场景创新有着巨大的可能，小成本提升空间氛围的VMD视觉营销、光影技术加持的沉浸式商业场景都在崛起，我们期待看到实体商业的革新和消费场景的更多精彩呈现！

《和桥视界》第34期杂志围绕商业场景升级展开，敬请阅读。

行业

如今，购物中心的模式日渐成熟，但伴随而来的问题就是同质化现象愈加明显。对于年轻消费者而言，看电影、吃饭、看展览都显得千篇一律。他们渴望更有代入感、互动性强的消费体验。与时，沉浸式商业应运而生，这一概念于2015年被提出，历时5年，消费者对“沉浸式商业”的认知和要求也在不断升级。面对这一行业趋势，和桥机构于一合梦想强强联合，运用视频、灯光、多媒体艺术、动画、音效和特效制作沉浸式体验环境，通过技术加持将普通的商业空间变成充满艺术的感官世界，为顾客带来全新的购物体验，推动实体商业的革新。

在流量争锋的时代，对于一场商业的新媒体艺术展来说，用户感知到的空间新鲜感、独特的体验记忆、极强的沉浸感等为商业空间创造的传播价值远不可估量。经过新媒体艺术赋能的传统商业空间无法比拟的多维度感官体验，这将是商业空间未来的发展趋势。

——《和桥机构再添新业务 用光影技术打造沉浸式互动体验空间，为商业赋能》

消费者的社会需求和消费习惯决定商业形态未来的发展方向。商业地产开发转向大开放式商业空间的演变源于疫后商业环境的变化。随着疫情的发展，安全健康意识的提高，消费者对健康、绿色的生活方式愈加青睐，不仅仅是需要一个购物场所，更是一个满足多重需求的“健康第三生活空间”。商业街区用开放、院落式的建筑形态，改变了传统“封闭”空间购物的习惯，赋予购物之外更多的休闲体验。

“城市商业综合体需要有活力、需要人文艺术。”这句话道出了城市商业综合体的特质所在，城市商业综合体需要提升到社会城市的境界。在商业街区设计中，充分引导并发挥具有活力和人文艺术的室外空间，增加人们的参与性、互动性。

——《疫后消费胜地——商业街区要提升的四大优势》

和桥讲堂

日本杂货的成功学，首先要从创意说起，以无印良品为例，商品名称这一步就花了不少心思。其次还在于他们传递的是一种生活概念。日本的三次杂货热潮，都源于经济大环境的转变，适时调整自身的商业形象，抓住“以人为本”的理念，使得多个品牌培育了自身独特的品牌形象。

在迎合大众的设计日用品不断涌现的今天，我们的购买行为总是依附一眼所得的关于“美与否”的判断。商品背后的故事、信念与文化则轻易便在这场视觉爆炸中隐去。日本杂货业通过独具匠心的产品创意，兼顾了这两方面，在零售大潮中脱颖而出。

——《日本的杂货成功学 生活美学目的地》

随着一二线城市的日趋饱和与互联网流量红利的逐渐衰减，人们猛然间发现：未来的增长动力与无限商机已在不经意间从一二线城市转移到了三线城市以下。

事实上，大量企业已经开启了向三线以下城市渗透的步伐，比如苏宁、阿里等线下实体店的下沉，以及不少国内外高端品牌的入驻，都在宣告商家正日渐重视三四线城市。

——《巨头瞄向“下沉市场”三四线城市购物中心怎么做？》

规划设计

HIRAKATA（枚方）T-SITE是一所综合性书店。不少人会将其直接等同于茑屋书店，其实枚方T-SITE是以茑屋书店为中心而形成的集合店，TUTAYA（茑屋）创办人增田宗昭曾说：“我们不是在创建一家店，而是要创建一个家。”也就是说，创建一个以网络交易做不到的、人为的“concierge service”。作为“优质上流的日常生活”的复合式百货，HIRAKATA T-SITE旨在打造一家三代同乐的幸福空间，一个放松的“社区起居室”。

——《茑屋书店和百货的极致结合 枚方T-SITE》

随着消费者生活方式改变、需求不断多样化，消费者再去逛同质化的商场时不会是种享受反而会感到负担。对于不满足于传统业态的消费者，他们需要的商业设施是一个去了就肯定能发现一些自己喜欢的东西的“场所”。

和桥机构作为该项目的设计方，以“追求存在于虚实之间的内心的满足感”为概念，颠覆传统，在建筑和室内设计上为徐州中央商城赋予新的生机和活力。

徐州中央百大的重新启幕，是新时期、新征程的起点。和桥机构有幸担任该项目的规划设计，为行业贡献优秀的案例，做有温度的商场，让消费者有记忆点的商场，既是我们的目标，也是格局。

——《徐州中央商场百大广场 从“百年城市商业代表”到“年轻潮流地标”的蜕变》

海外视窗

2019年11月13日，在日本首都城市圈内东京郊外町田市南部，新开了一个名为南町田Grandberry Park的社区商业项目。该项目是日本最新站城一体TOD城市综合开发改造项目，位于东急田园城市线沿线站点南町田站上，定位为田园商业综合体，项目同时也是“公园型商业设施”和“社区友好型企业”的代表案例。

项目将车站、商业与公园一体化，形成了便捷、开放、舒适的空间，实现更加宜居安全的环境，建立其与社区高度的粘性，商业设施的付加价值也得以提高，从而吸引更多的消费者与游客前来。项目开业12天，来场人数超过100万人次，证明了项目的成功。

——《南町田Grandberry Park日本首创车站+商业+公园开发模式的社区商业力作》

发现

2020年3月23日，星巴克联合日本铁路JR东日本公司开出了首个共享办公店——SMART LOUNGE概念店。作为首个专为“社畜”们准备的办公咖啡厅，“SMART  LOUNGE”作为满足多种办公需求的店铺空间，不仅提供适合多人开会的可移动拼凑的桌子、共享充电宝等服务，更打造了多元的办公使用场景，如单人落地窗座位、半开放包厢、付费密闭式包厢等。

该店所在的车站为2020东京奥运会而建，从外至内，实现了场景体验、艺术美感、科技智慧等多维度时代需求的大融合，成为极富魅力的新空间设计代表。

——《星巴克开启的“车站场景革命”中国6000个车站商业运营都该好好学学》

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