2020年10月26日，和桥邦睿受北京市商联会邀请，特别为“第十届商业服务业技能大赛”——品牌店美陈暨第二届商业VMD技能大赛进行赛前培训。此次培训旨在帮助企业内训师加深对品牌VMD的了解，使他们能够熟练掌握VMD技能。
为提高商业零售业的整体从业人员专业度和服务意识，由北京市商务局、北京市人力资源和社会保障局、北京市总工会、北京市妇女联合会、共青团北京市委员会等联合主办的“北京市第十届商业服务业技能大赛”活动正火热进行中，“品牌店美陈暨第二届商业VMD技能大赛”作为其重要项目由北京市商业联合会负责承办，和桥邦睿商业顾问（北京）有限公司为其提供专家顾问服务。因疫情原因，今年的大赛在时间上适当的进行了推迟。品牌店美陈技能大赛活动以“技能提高商业服务业服务质量”为主线，旨在通过品牌店内有形的陈列与无形的艺术的完美结合，用高体验的商业环境满足消费者对自然、文化、时尚、艺术等的精神追求，给消费者带来视觉上的享受，使消费者乐于驻足停留并乐于在享受中达成更多的消费。
从实体商业实际需求出发，本次大赛受到了业内高度重视，众多商家、品牌积极响应，踊跃报名参赛，当天（26日）参与培训的内训师、参赛者近百人，来自王府井集团、乐多港奥特莱斯购物中心、新燕莎商业、北京菜市口百货、北京环球新意百货、北京方庄购物中心、西单购物中心、华冠购物中心、世纪金源购物中心、北京太阳宫爱琴海购物中心等集团或企业。品牌店美陈在现代商业服务业中属于视觉营销的范畴，视觉营销VMD（Visual Merchandising）的运用对于实体店吸引并留住消费者，提升消费体验有着重要的促进作用。要知道在这个颜值经济的时代，人们获知外界的信息中心，87%是靠眼睛获取的。人体的活动75%-90%靠眼睛主导。近些年来由于年轻设计师的水平参差不齐，商场、品牌的服务人员没有系统理念也不太理解商业，商家在VMD领域，通常只是简单的做服装搭配、商品陈列，没有在后期的软装配饰上进行更多的延伸。
零售市场随着网络与信息的膨胀而不断变化。现实与虚拟的景象相互渗透、相互影响。设计精良的课程不仅受到业界的紧密关注，同时也在改变传统。标准与原则普遍使用：实体与网络，传统与创新，实用主义与逍遥主义，各种零售渠道来源都强调独特与个性化…… 时代的发展，科技的进步，国民物质水平不断的增长，使品牌的选择多样化，顾客不在单一的选择商品，而是更注重个性化的展现，购买所喜爱的商品，重新进行搭配，所以对品牌品而言，视觉陈列需要随着新零售模式而彻底改变。而VMD美陈师更多的是在传达一种生活理念，以专业知识帮助商家选择更适合商品的视觉表现形式，以人为本的去做设计。不仅仅涉及到陈列、装潢、动线布局、销售等卖场中的问题，还涉及到企业理念以及经营体系等重要战略，包含着门店经营过程中所涉及到的整体表现。
当前，消费升级所引领的生活方式的升级成为了商业地产与零售的重中之重，专业的VMD设计师也因此而走俏市场，市场利益带动了越来越多商业项目纷纷转向商品陈列、场景营造，以寻求更大销售突破。和桥邦睿作为北京市第十届商业服务技能大赛VMD项目的专家顾问团队和评审专家，当天（26日）主要进行了商业VMD视觉营销理论知识及案例讲解等内容分享。
和桥邦睿VMD总监马琳坚持理论与实践相结合的培训理念，运用大量的图片、视频等进行更加直观清晰的VMD解构。VMD的英文全称是“Visual Merchandising”的缩写，中文有时候又翻译成“视觉营销”或“商品计划视觉化”。是从商品计划到进货、内部装修、道具设计、陈列、表现等的店铺环境表现，直至卖场的POP、标识、告示板等图形表现，把店铺想要向顾客传达的消息用可见的形式表现出来的技术。VMD不仅仅是一种方法，还是一种理念，就像会计除了是一种工具以外，更是反映并指导企业战略的一面镜子。中国的VMD理论主要来自日本，而日本是从美国学到后自己使用改良并活用的专有词汇。在美国使用视觉化商品营销，简称VM。不过，VMD在日本还属于有待改进和发展的领域，在中国的真正运用就更加少之又少。
在掌握VMD之前，首先要对人体生理基本原理有大概了解：人通过五官获取信息，其中有70-80%是通过视觉获取，因此视觉营销很重要。人眼会对明亮的事物感兴趣，但明亮的程度也很讲究，刺眼的反而不会吸客;另外，人眼能识别750万种色彩。(相比苹果电脑的配色在125万种要多很多)，如果店铺内商品的选择有限，那么可通过颜色搭配，勾起消费欲望。同时，当房强调，有趣、丰富感和整洁是VMD的三大基本要求，而视线高度(顾客看到商品的视线角度)和手的高度(顾客所能触及的)这两指标也十分关键，前者决定了顾客容易走进店铺，后者决定了顾客的“易触及”。只有两者高度适中，顾客才有可能“易懂易购”。VP：(英文：Visual Presentation)视觉展示区，它的主要任务是让顾客目光停留，通常摆放在显眼的商场动线入口处或店铺主要橱窗位置，由2个以上模特组合而成的区域，十分个性化，反映品牌当季主题和风格。
PP：(英文：Point Presentation)视觉重点展示，它的主要任务是吸引顾客对每个单个商品的关注。通常摆放在店内展柜之间或挂墙、高置等单独展示。IP：(英文：Item Presentation)一类商品的展示区域，它的主要任务是相同的商品按颜色、大小顺序摆放，顾客可从IP区轻松选择到自己要的款式和尺寸。
*7秒法则：行走的顾客在经过店铺7秒之前(一般顾客行走的速度在1米/秒，在距离店铺约7-8米时，也就是7秒的可视距离)，不能判断“什么店铺”时，会因不能引起兴趣而略过此店。因此，VP展示区就很重要，模特的摆放角度，最好与走过来的行人产生对视感，加强交流，吸引顾客走过去，因此色彩和形式感很考究。即便不换形式，换一个符合季节的色彩，例如夏季用清凉的蓝色，冬季用温暖的橘色，也都可以给人焕然一新的感觉。*3秒法则：当顾客走到店铺前方3秒的距离时，如果没有好的PP指引，让顾客对具体商品提起兴趣，那么也无法让更多的顾客进店。掌握PP的重点在于，顾客不擅长一次性掌握过多的商品信息，要有突出的单个商品，并在色彩上跳脱出视线中的背景，让人第一眼看到PP展示的商品。
*规律性：IP是某一类商品的展示区，切忌给人造成“堆砌”印象，那样就仿佛在说“我在甩卖”。例如销售基础款背心，VMD的摆放通常很在意摆放时注意颜色上的渐变感，不至于冷色、暖色交错摆放，尤其是同款有多种颜色的情况下，这一点更加重要。同时，例如每种物品适合的展示量都不一样，过多会眼花缭乱无从下手，过少会缺乏丰富度而放弃。*中心线：人的视觉原理都是以中心线为最初关注点，然后再从中心线往两旁边看。因此，中心线帮助理清主题也发挥了关键作用。不仅是视觉上，要有颜色的中心线之外，店铺内设计的动线也需要有中心线。如果店铺纵深很长，建议用中心线引导顾客往里走，最好用的办法是，在尽头使用亮而暖色的商品，(例如，曾有实验，在同样的距离，同样的速度之下，你会觉得红色的车比黑色的车离你更近)。在长长的动线尽头摆放亮而暖色的商品，也能缩短距离感以增强对顾客的吸引。
在这个到哪都得看颜值的时代，想要成功打造实体店，就必须对货品和陈列进行双重把关！和桥邦睿VMD总监马琳认为，VMD并不复杂，只需要有一颗善于思考的头脑，以及一颗要将想法付诸以实践心，零基础不可怕，未来仍然有无限的可能。培训中，北京商联会与和桥邦睿双方一致表示要以此为契机，在商业服务技能方面加强联动、深化合作、共同提高，积极探索商业服务业发展的新途径、新办法，这不仅是服务技术的切磋平台，也是专业交流、通力合作的人才盛会，更是对零售行业的创新推进和优化提升。
