《和桥视界》第38期出刊啦！

小桥约你一睹为快~

近几年我们清楚地意识到，如今商业面对的是更愿意为自己兴趣买单的一代；是在互联网环境下爱国自信的一代；是愿意跟随精神领袖凝结同好社群的一代；是喜欢萌宠与崇尚个性表达的一代……是被称为“Z世代”的新一代消费群体。

2021年开始，中国的Z世代(1995-2009年出生)人群将超过2.6亿，占全中国人口的18.5%。新消费群体崛起，“年轻化”成为商业发展的新动力。

商业的核心是服务好消费者。消费需求迭代升级不断，商业创新便探索不止。

随着年轻消费群体日益占据主要消费力量，商业需深入了解新消费特征，跟上年轻需求才能保持活力，赢得市场。

不同业态的商业，发展侧重点尽管有所不同，但都面临着“年轻化”改造的课题。围绕年轻消费群体的生活方式和消费偏好，百货商场在商品的多元化和丰富度方面或许将迎来全新局面，购物中心在新消费场景和体验感氛围的营造上，或将把社交平台的属性体现得更加淋漓尽致。

多维度、多手段、多创意地赋予商业年轻化气息，将是未来商业走向更高更远阶段的必修之路。《和桥视界》第38期杂志整理了与“年轻力”相关的行业内容，希望在商业“焕活新生”的路上，和桥能与您同行！以下对本期杂志的部分内容进行简要介绍，如果对杂志内容感兴趣，欢迎后台留言与我们联系，有机会获得赠刊哦。

PART1.行业

所谓得年轻人者得天下。无论是购物中心，还是品牌，都在尽力迎合年轻消费群体。

在这个属于“后浪”的时代，没有一个年轻人，能逃得过这些“狂拽酷炫萌炸天”的新兴购物中心，也没有任何一个消费者拒绝充满创意、创新的商业体。

商业经营要素纷繁复杂，最核心就是年轻化。商业可以从三个维度思考商业年轻化：商业设计和场景创新，赋予空间生命和情怀； 突破创新，消费内容年轻化；通过跨界实现互动年轻化。

——《购物中心的生命轨迹，靠“年轻”可躲过没落的结局》

受疫情影响，国际旅行及贸易受阻、高端消费回流、消费者心态和需求变化，因此国内商业最近一年有了很多新的变化。一些新业态品类变得风靡，一些原来看似小众的领域如今广泛受到年轻人青睐，所以很多商场在定位招商和运营层面也都展现出了新思路。

2021年零售商业市场的十点新趋势包括：中国原创品牌崛起，成为商场眼中的“香饽饽”；把“大自然”搬进购物中心；“二次元”不再小众，正在走进购物中心；商业走向多元化，最时髦的消费者可能不在商场里；微醺成为年轻人的一种生活方式；户外运动升温，山系生活方式成流行；商场多维度做内容，营销形式更加多元；强化CRM管理，维护高端会员有妙招；“中古”风潮来袭；高品质市集或成为商业项目的常态补充。

——《2021零售商业市场的十点新趋势》

第七次人口普查的结果显示，2020年，大陆地区人口总体规模达到14.1亿人，毫无疑问，中国仍然是世界第一人口大国。有观点认为中国经济的人口红利正在消失，但是从大趋势上看，不断增长的消费意愿和社零总额，中国消费市场表现出的巨大潜力让全球都为之瞩目。

这是人人都是消费者的年代，一个人尚未出生就已经作为一名消费者而存在。 消费的周期已经远远超过人的生命周期，不管是“千人前面”还是“以人为本”，都是从人口的角度出发。

第七次人口普查数据显示，“一老一少”数量占比超预期，夹层的中年人面临着更大的压力，关注Z世代和银发经济以及相关的投资机会。

——《人口普查数据告诉你，未来谁会走进购物中心》

PART2.和桥讲堂

有人的地方就有江湖，有商圈的地方就有竞合。不过是，有些商圈杀气腾腾，竞争之态毕现；有些商圈和气一团，手拉手把钱赚了。

素有“华南第一商圈”之名的天河路商圈，明显属于后者。

天河路商圈240万㎡的商业面积内，集聚了购物中心、百货、五星级酒店等各式商业形态，日客流量峰值达400万人次。

其中，7个代表购物中心，或紧密相邻，或隔街而望，招揽着往来的数以百万计客流，太古汇、正佳广场、万菱汇、天环Parc Central、时尚天河商业广场、天河城、VT101维多利广场在商圈内共生。商圈整体出租率常年保持90%以上水平——高出租率背后，折射的是各大购物中心在长期的磨合中形成的一种心照不宣的默契。而这种默契，非凭空而现，有城市商业变迁的文化、历史积淀，亦有各项目间恰到好处的差异化选择。

——《七雄争霸，广州天河路商圈却能和谐共赢！》

00后是最精通数字平台的一代人，但这并不影响他们喜欢在实体店购物。不过，他们的动机和前几代消费者截然不同，这对于品牌来说也意味着必须做出相应的变化来更好满足这一群人的逛街需求。

00后把去实体店视为一种社交活动。调查发现，00后中有 81％ 的消费者更喜欢在实体店购物。这是因为去实体店可以让00后暂时脱离社交媒体和虚拟的数字世界。这种对于现实体验的渴望意味着零售商将不得不在线下商店中提供更全方位的体验，营造一种群体归属感，同时提供一系列满足00后胃口的产品。

简而言之，要营造出对00后有吸引力的实体店购物体验，关键是要“去创造一些激动人心的东西 。”

——《酷爱网络冲浪的00后，到底要什么样的实体购物体验？》

PART3.规划设计

在北京，未来城市更新仍是盘活城市存量商业、提升零售市场项目品质的主要方式。为了能够与新一代的消费主体达成灵与肉的统一，老项目在自我革命这条路上可以说是竭尽所能。而西单更新场就是在这样的环境下，一步一步改出来的！

从劝业场到77街，再到如今的更新场，每个阶段商业项目都面临着如何与西单商圈协同的思考，折射出了消费群体以及消费习惯的变化。如今的西单商圈需要的不再是多一个纯粹的地下商业，而是急需一个可以让我们在城市中却能感受到回归自然的场景，需要一个身与心都可以在这里得到解放与放松的“新”场。西单更新场的开业迎合了年轻消费群体的急切需求，成为了年轻人的朝圣打卡地。

——《西单THE NEW更新场，更新城市商业，让城市商业更加年轻》

南京路步行街作为魔都的核心商圈，也是年轻人爱聚集的地方。基于客流结构，U479在南京路上为年轻人打造一个年轻潮流社交空间，通过潮流、美食、娱乐等业态，以及持续性的社交活动，通过24小时+“ 日、夜”切换运营模式，在南京路上构建出一个“白天到黑夜”的年轻人社交平台，吸引着更多年轻有活力的新一代客群打卡朝圣。

U479打造年轻潮流社交空间，看似不合乎旅游步行街上商业体的常规打法，实则是顺应并传承南京路步行街的理念精髓。不管是从其核心区位，或是从如何打造年轻垂直定位商业项目，只有如此才能让南京路步行街的消费能级愈加年轻，并往外辐射，使得南京步行街重新年轻起来。

——《南京路重获”年轻活力“，U479打造百年新”潮“步行街》

PART4.海外视窗

放眼全球商业世界，高手辈出，上半年，国外新开商场虽少，但玩法却不“保守”，体验、互动成了这阶段商场的主流吸客大法。

商业创新跟着消费者走。2021年，全球消费需求风向加速迭代，消费者的变化也带动着线下商业场景的转变。

上半年国外具有创新意义的商场有：韩国最大百货The Hyundai Seoul，把商场49%空间做“体验”；日本Nagareyama Otakanomori S・ C FLAPS，将户外空间做成“吸粉神器”；日本Vivamall蕨锦町，紧紧围绕服务周边居民打造特色；荷兰最大的购物中心，Westfield Mall of The Netherlands，打造“画廊”概念街区；日本LaLaport Fujimi，把“游乐场”建在门口，持续旺场。

——《国外新MALL创新不断，有一批商业设计顶流诞生》

PART5.发现

在中国，白酒一直试图与年轻人对话。然而，时至今日，成功打入年轻人的白酒品牌并不多，反而是打着“微醺”旗号的各类小酒以及酒类饮品让年轻人上了头。

在90后年轻人看来，哪怕是在办公室里，没事来一罐含点酒精的饮品，也是日常取悦自己的方式之一。

经历了疫情之后，越来越多的人觉得生命可贵，所以未来悦己型产品无论在饮料、护肤品，还是食品都会有比较好的增长。根据尼尔森数据显示，在饮料行业，年轻的消费者是主要的消费人群，其中，80%的消费者需要个性化的单独为他定制的产品。

——《年轻人的酒杯里，装着他们消费心态的秘密》

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